## Chuyển ngữ: “Marathon không phải là cuộc chạy nước rút”: Nỗ lực AI của Apple đối mặt với những thách thức lớn ở Trung Quốc.
Sự đẩy mạnh trí tuệ nhân tạo của Apple đối mặt với những thách thức lớn ở Trung Quốc
Apple đang phải đối mặt với những thách thức lớn trong việc đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào thị trường Trung Quốc, một trong những thị trường quan trọng nhất của hãng sản xuất iPhone. Điều này xảy ra khi Bắc Kinh áp dụng các quy định nghiêm ngặt đối với công nghệ AI đang được chú ý này.
Thị trường AI Trung Quốc: Một môi trường đầy thách thức
Con đường không chắc chắn ở Trung Quốc diễn ra trong bối cảnh thị phần của Apple đang bị xói mòn bởi sự hồi phục của Huawei và các nhà sản xuất điện thoại thông minh địa phương khác, những người đang quảng cáo các tính năng AI của họ. Apple Intelligence là chiến lược của gã khổng lồ Cupertino nhằm đưa AI vào tất cả các thiết bị của mình. Nó bao gồm một phiên bản nâng cấp của trợ lý ảo Siri của Apple, cũng như các tính năng tự động sắp xếp email hoặc ghi âm và tóm tắt âm thanh. Apple cho biết Apple Intelligence sẽ được phát triển thêm với các ngôn ngữ, tính năng và nền tảng mới trong năm tới. Tuy nhiên, công ty đã im lặng về sản phẩm này ở Trung Quốc trong sự kiện ra mắt AI tại hội nghị nhà phát triển thường niên của mình vào tháng này. Các nhà phân tích cho biết điều này có thể là do các quy định nghiêm ngặt của Trung Quốc về AI, trong khi Apple cố gắng tìm ra cách tiếp cận thị trường phức tạp này. “Trung Quốc là một thế giới khác khi nói đến AI do môi trường pháp lý ở đó, vì vậy Trung Quốc là một dấu hỏi lớn trong những thông báo lớn của Apple vào tuần trước”, Bryan Ma, phó chủ tịch nghiên cứu thiết bị tại IDC, nói với CNBC qua email.
Các quy định AI của Trung Quốc: Rào cản đối với Apple
Bắc Kinh đã ban hành nhiều quy định trong những năm gần đây tập trung vào các lĩnh vực từ bảo vệ dữ liệu đến các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) – những tập dữ liệu khổng lồ là nền tảng cho các ứng dụng như ChatGPT. Thị trường AI của Trung Quốc bị kiểm soát chặt chẽ. Một số quy định bao gồm yêu cầu các nhà cung cấp LLM phải được phê duyệt để sử dụng thương mại cho các mô hình của họ. Các nhà cung cấp AI thế hệ cũng có trách nhiệm gỡ bỏ nội dung “bất hợp pháp”. Việc điều hướng những quy định này sẽ rất khó khăn đối với Apple. Thứ nhất, một số tính năng của Apple Intelligence dựa trên mô hình ngôn ngữ riêng của Apple, chạy cả trên điện thoại và trên máy chủ của công ty. Theo quy định của Trung Quốc, Apple có thể cần phải được các cơ quan chức năng phê duyệt mô hình AI của mình. Thứ hai, một trong những thông báo lớn nhất trong tháng này là trợ lý ảo Siri của Apple có thể khai thác ChatGPT của OpenAI cho một số yêu cầu – nhưng ChatGPT bị cấm ở Trung Quốc, có nghĩa là Apple sẽ phải tìm một đối tác nội địa tương đương. Baidu và Alibaba là hai trong số những gã khổng lồ công nghệ của Trung Quốc sở hữu LLM và trợ lý ảo riêng, khiến họ trở thành những công ty tiềm năng mà Apple có thể hợp tác.
Thách thức trong việc tạo ra trải nghiệm AI được cá nhân hóa
Trong khi đó, internet của Trung Quốc bị kiểm duyệt nghiêm ngặt với các quy định về tiềm năng của các dịch vụ AI để tạo ra nội dung có thể đi ngược lại quan điểm hoặc ý thức hệ của Bắc Kinh. Có khả năng Apple sẽ phải xây dựng một mô hình AI trên thiết bị và một mô hình AI dựa trên đám mây tuân thủ các quy định địa phương, Nicole Peng, nhà phân tích của Canalys, nói với CNBC qua email. Theo Ben Wood, nhà phân tích trưởng của CCS Insight, phần còn lại của phương trình về AI để Apple thành công ở Trung Quốc là công ty phải tạo ra một trải nghiệm AI được cá nhân hóa trên các thiết bị của mình thu hút người dùng Trung Quốc. “Việc bản địa hóa trải nghiệm Apple Intelligence sẽ là một thách thức lớn đối với Apple”, Wood nói với CNBC. “Giống như tất cả các triển khai công nghệ, có những sắc thái về cách dịch vụ được cung cấp để tôn trọng các phong tục, quy định và trường hợp sử dụng cụ thể ở một quốc gia cụ thể.”
Sự tập trung vào quyền riêng tư: Một lợi thế hoặc một trở ngại?
Một phần quan trọng trong lời giới thiệu của Apple trong sự kiện ra mắt AI là tập trung vào quyền riêng tư. Công ty đã công bố Private Cloud Compute, trong đó AI được xử lý trên các máy chủ thuộc sở hữu của Apple. Apple cho biết dữ liệu được xử lý không được lưu trữ. Liệu gã khổng lồ công nghệ có thể sở hữu hoàn toàn các máy chủ của riêng mình hay không là một câu hỏi khác. Dữ liệu iCloud của Trung Quốc được lưu trữ bên trong các máy chủ đặt tại Trung Quốc do bên thứ ba vận hành. Điều này có thể có nghĩa là Apple có thể yêu cầu một đối tác tương tự cho các máy chủ tính toán AI của mình, khiến gã khổng lồ công nghệ phải đối mặt với những lời chỉ trích về mức độ riêng tư thực sự của dữ liệu. “Duy trì quyền riêng tư người dùng hoàn toàn trong kỷ nguyên AI ở những thị trường bị kiểm soát chặt chẽ như Trung Quốc sẽ là bài kiểm tra lớn nhất đối với Apple”, Neil Shah, đối tác tại Counterpoint Research, nói với CNBC. “Apple sẽ gặp khó khăn trong việc kiểm soát hoàn toàn các máy chủ tính toán riêng tư của mình ở Trung Quốc.”
Tập trung vào quyền riêng tư: Một lợi thế tiềm năng
Wood của CCS Insights cho biết sự tập trung của Apple vào quyền riêng tư có thể giúp giới thiệu các tính năng AI vào thị trường. Trung Quốc đã thông qua Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân vào năm 2021, nhằm mục đích hạn chế cách thức thu thập và lưu trữ thông tin. “Sự tập trung liên tục của Apple vào các thực tiễn về quyền riêng tư và bảo mật có thể giúp xoa dịu các cơ quan quản lý địa phương và Apple chưa bao giờ ngại đưa ra nhượng bộ khi cần thiết”, Wood nói.
Apple vẫn lạc quan về thị trường Trung Quốc
CNBC đã liên lạc với Apple về Private Cloud Compute và tham vọng AI của công ty ở Trung Quốc. Một phát ngôn viên đã không trực tiếp giải quyết những câu hỏi đó, nhưng đã chỉ cho CNBC đến một cuộc phỏng vấn trên tạp chí kinh doanh Fast Company với Craig Federighi, phó chủ tịch cấp cao về kỹ thuật phần mềm của Apple. Federighi thể hiện mong muốn đưa Apple Intelligence đến Trung Quốc. “Chúng tôi chắc chắn muốn tìm cách mang tất cả các khả năng sản phẩm tốt nhất của mình đến với tất cả khách hàng của mình”, ông nói trong cuộc phỏng vấn với Fast Company, đồng thời cho biết thêm rằng “ở một số khu vực trên thế giới, có những quy định cần phải được giải quyết”. Giám đốc điều hành của Apple cho biết quá trình đưa các sản phẩm AI vào Trung Quốc đang được tiến hành, nhưng không đưa ra mốc thời gian.
Tầm nhìn dài hạn cho AI ở Trung Quốc
Các nhà sản xuất điện thoại thông minh trên toàn cầu đang sử dụng AI như một cách để bán điện thoại cao cấp cho người tiêu dùng muốn giữ thiết bị của họ lâu hơn. Apple đã phải đối mặt với một số thách thức ở Trung Quốc, nơi thị phần của họ giảm xuống còn 15% trong quý đầu tiên của năm 2024, so với 20% trong cùng kỳ năm trước, theo dữ liệu của Canalys. Huawei, doanh nghiệp điện thoại thông minh của họ bị ảnh hưởng bởi các lệnh trừng phạt của Hoa Kỳ, đã hồi phục một lần nữa và hiện là nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất ở Trung Quốc, nơi họ cạnh tranh với Apple với những chiếc điện thoại nhắm đến phân khúc cao cấp. Việc Apple chậm trễ hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong nước trong việc ra mắt các tính năng AI ở Trung Quốc có thể sẽ không gây bất lợi cho doanh số iPhone. “Đối với Apple, việc triển khai Apple Intelligence cấp Trung Quốc sẽ là một cuộc đua marathon chứ không phải là một cuộc chạy nước rút. Nó sẽ được triển khai theo từng giai đoạn trong nhiều năm cho đến khi Apple tự tin và cho đến lúc đó, họ sẽ phải đối mặt với một số cạnh tranh”, Shah của Counterpoint Research cho biết. Wood cho biết việc Apple kiểm soát phần cứng và tích hợp phần mềm của mình sẽ cho phép họ mang đến một trải nghiệm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. “Apple có khả năng giải thích các dịch vụ và tính năng của mình tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh, ngay cả khi nó về cơ bản cung cấp cùng một trải nghiệm hoặc một phần của những gì đối thủ cạnh tranh có thể cung cấp”, Wood nói. “Bất chấp sự tập trung hiện tại vào AI của các nhà sản xuất điện thoại thông minh đối thủ có trụ sở tại Trung Quốc, Apple vẫn nên ở vị thế vững chắc.”
Nguồn: https://cnbc.com
Xem bài viết gốc tại đây
Bạn cần Đăng nhập/Đăng ký để bình luận.