Gần một nửa lực lượng lao động toàn thời gian của Dell tại Mỹ đã từ chối trở lại văn phòng. Họ muốn làm việc từ nhà hơn là được thăng chức.

Chính sách trở lại văn phòng của Dell vấp phải sự phản đối từ nhân viên làm việc từ xa

Mặc dù đã nhiều tháng kể từ khi công ty công nghệ Dell áp dụng chính sách trở lại văn phòng nghiêm ngặt, cấm nhân viên làm việc từ xa hoàn toàn thăng tiến, nhưng nhân viên của họ vẫn từ chối quay trở lại làm việc trực tiếp. Theo dữ liệu nội bộ của công ty, gần 50% lực lượng lao động toàn thời gian của Dell tại Hoa Kỳ và một phần ba nhân viên quốc tế vẫn tiếp tục làm việc từ xa. Trừ khi những nhân viên này trở lại văn phòng hoặc Dell thay đổi chính sách làm việc từ xa, họ sẽ không thể thăng tiến.

Lợi ích của việc làm việc từ xa lớn hơn so với việc làm việc trực tiếp

Nhân viên làm việc từ xa sẵn sàng bất chấp chính sách của công ty bởi vì những lợi ích khi ở nhà đơn giản là lớn hơn so với những gì họ tin rằng làm việc trực tiếp có thể mang lại. Một nhân viên chia sẻ với Insider: “Tôi dành càng nhiều thời gian ở văn phòng, thì tôi càng có ít thời gian, tiền bạc và không gian cá nhân cho tất cả những điều đó. Tôi có thể làm tốt công việc của mình từ nhà và cũng có được tất cả những lợi ích cá nhân đó.”

Tính thực tiễn của việc trở lại văn phòng bị đặt dấu hỏi

Các nhân viên khác nhận thấy rằng việc trở lại làm việc trực tiếp đơn giản là không thực tế, do đặc thù công việc của họ. Một nhân viên khác cho biết: “Nhóm của tôi trải rộng khắp thế giới. Gần 90% thành viên trong nhóm đã làm việc theo cách tương tự, vì trong trường hợp của chúng tôi, không có lợi thế thực sự nào khi đến văn phòng.” Nhiều nhân viên Dell cho Insider biết rằng họ làm việc với các thành viên trong nhóm ở các múi giờ khác nhau và tổ chức các cuộc họp yêu cầu họ phải làm việc trong những thời điểm mà việc đến văn phòng là không phù hợp. Những người khác cho biết họ sống quá xa văn phòng của công ty hoặc văn phòng Dell gần nơi họ ở gần đây đã bị đóng cửa.

Dell ưu tiên kết nối trực tiếp và chính sách hỗn hợp

Dell chưa đưa ra phản hồi ngay lập tức về yêu cầu bình luận của Insider, nhưng họ cho biết họ tin rằng “kết nối trực tiếp kết hợp với cách tiếp cận linh hoạt là rất quan trọng để thúc đẩy đổi mới và tạo ra sự khác biệt về giá trị.” Chính sách của Dell chắc chắn phản ánh điều này. Chính sách này phân loại lại nhân viên thành nhân viên làm việc từ xa và nhân viên làm việc kết hợp, với những người thuộc nhóm sau phải làm việc trực tiếp ít nhất 30 ngày mỗi quý, khoảng ba ngày một tuần. Trong một thông cáo báo chí, công ty đã đặt mục tiêu 60% lực lượng lao động của họ làm việc từ xa tại bất kỳ thời điểm nào.

Dell tăng cường giám sát việc đi làm của nhân viên

Vào tháng 5, Dell đã tăng cường việc thực thi chính sách, áp dụng thêm các biện pháp để theo dõi việc đi làm của nhân viên. Công ty bắt đầu theo dõi tần suất nhân viên quẹt thẻ khóa điện tử và việc sử dụng VPN của họ để xem nhân viên nào thực sự đến văn phòng ba ngày một tuần. Những người đến văn phòng thường xuyên nhận được cờ xanh dương, và những người đến văn phòng ít thường xuyên hơn nhận được cờ xanh lá cây và vàng, trong khi những người chưa từng đến văn phòng nhận được cờ đỏ từ công ty.

Sự phản đối của nhân viên làm việc từ xa

Tuy nhiên, nhân viên làm việc từ xa đã nhiều lần thể hiện sự phản đối của họ đối với những chính sách như vậy. Sau khi công ty phần mềm bắt đầu áp dụng các quy tắc RTO vào tháng 1, nhân viên của công ty đã phản đối lên ban lãnh đạo về chính sách này, nói rằng họ cảm thấy “bị phản bội” bởi chính sách này. Một khảo sát của FlexJobs cho thấy trong số 8.400 người lao động tại Hoa Kỳ, 17% nhân viên sẵn sàng hy sinh tới 20% lương của họ nếu được làm việc từ xa. Hơn một nửa số người được hỏi cho biết họ biết ai đó đang có kế hoạch nghỉ việc vì lệnh RTO không mong muốn. Keith Spencer, chuyên gia về nghề nghiệp của FlexJobs, đã viết trong báo cáo: “Thiếu lựa chọn làm việc từ xa là một lý do quan trọng khiến mọi người rời bỏ công việc của họ.”

Ưu tiên thăng tiến cho nhân viên làm việc trực tiếp

Mặc dù có sự bất bình về các chính sách RTO cứng nhắc, nhưng bộ quy tắc nghiêm ngặt của riêng Dell tuân theo một xu hướng ưa chuộng nhân viên làm việc kết hợp và trực tiếp, đặc biệt là khi nói đến việc thăng tiến. Theo một báo cáo từ nền tảng dữ liệu việc làm Live Data Technologies, các công ty đã duy trì vị thế của họ khi nói đến việc thưởng cho nhân viên làm việc trực tiếp. Trong số 2 triệu nhân viên văn phòng, 5,6% nhân viên làm việc kết hợp và trực tiếp đã được thăng chức tại nơi làm việc trong năm ngoái, so với 3,9% nhân viên làm việc từ xa. 90% CEO được khảo sát cho biết họ sẽ ưu tiên nhân viên đến văn phòng để tăng lương hoặc được giao nhiệm vụ thuận lợi. Vineet Jain, CEO của công ty phần mềm Egnyte, chia sẻ: “Mọi người có thể không thích điều đó, nhưng tôi không thể xây dựng một công ty bằng cách chơi theo mẫu số chung thấp nhất. Nếu bạn không xuất hiện và làm việc với các đồng nghiệp của mình, điều đó cho thấy sự thiếu kết nối và thiếu trách nhiệm.”

Lợi ích của việc làm việc kết hợp

Tuy nhiên, nhà kinh tế học Nick Bloom thuộc Đại học Stanford đã nghiên cứu về các chính sách RTO nghiêm ngặt và nhận thấy rằng việc làm việc kết hợp đặc biệt có lợi ích trong hệ sinh thái nơi làm việc. Theo một nghiên cứu do ông là tác giả được công bố vào tháng này, những nhân viên làm việc tại nhà hai lần một tuần báo cáo sự hài lòng với công việc cao hơn và tỷ lệ luân chuyển nhân sự thấp hơn so với những nhân viên làm việc trực tiếp hoàn toàn. Trên thực tế, những sắp xếp linh hoạt này đã cải thiện năng suất một chút trong nhóm 1.612 nhân viên tại một công ty công nghệ Trung Quốc từ năm 2021-2022. Nó cũng không ảnh hưởng đến tỷ lệ thăng tiến. Mặc dù ông không ca ngợi những lợi ích của việc làm việc từ xa hoàn toàn, nhưng Bloom ủng hộ sự linh hoạt cho người lao động – không chỉ vì lợi ích của họ mà còn vì lợi ích của các nhà quản lý hy vọng giữ chân những nhân viên tài năng. Ông cho biết: “Kết quả là rõ ràng: Việc làm việc kết hợp là một chiến thắng cho năng suất, hiệu suất và giữ chân nhân viên.”

---

Nguồn: https://yahoo.com

Xem bài viết gốc tại đây