Công ty thương mại điện tử Shopee thừa nhận vi phạm luật cạnh tranh, đồng ý điều chỉnh hoạt động, Indonesia cho biết.

Shopee và dịch vụ giao hàng Shopee Express bị cáo buộc vi phạm luật cạnh tranh ở Indonesia

Shopee, nền tảng thương mại điện tử trực thuộc tập đoàn công nghệ Đông Nam Á Sea, đã bị cáo buộc vi phạm luật cạnh tranh ở Indonesia và đồng ý điều chỉnh các hoạt động hiện tại của mình, cơ quan giám sát của quốc gia này cho biết vào thứ Tư. Ủy ban Cạnh tranh Indonesia (KPPU) cho biết trong một tuyên bố rằng Shopee và Shopee Express đã thừa nhận vi phạm Luật số 5 năm 1999 về dịch vụ giao hàng (chuyển phát nhanh) trên nền tảng Shopee bằng cách đồng ý với các điểm thay đổi hành vi được Hội đồng KPPU xác định trong phiên điều trần vào ngày hôm qua.

Shopee đồng ý điều chỉnh các hoạt động hiện tại

KPPU cho biết Shopee đã đề xuất điều chỉnh các hoạt động hiện tại của mình vào ngày 20 tháng 6, được hội đồng ủy ban chấp thuận. Radynal Nataprawira, Trưởng phòng Quan hệ công chúng của Shopee Indonesia, cho biết trong một email gửi cho CNBC: “Shopee Indonesia đã tham dự một cuộc họp với KPPU vào ngày 25 tháng 6 để thảo luận về các điểm của hiệp ước liêm chính được KPPU chia sẻ vào tuần trước. Vào ngày 20 tháng 6, Shopee đã đề xuất thay đổi giao diện người dùng của chúng tôi để nâng cao dịch vụ của chúng tôi và thể hiện sự tuân thủ của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng của chúng tôi, phù hợp với phản hồi được cung cấp và được KPPU chấp thuận.” Nataprawira nói thêm: “Shopee luôn cam kết tuân thủ tất cả các quy định và luật pháp hiện hành tại Cộng hòa Indonesia trong việc kinh doanh của chúng tôi.”

KPPU cáo buộc Shopee ưu tiên Shopee Express trong giao hàng

Tháng trước, KPPU đã tiết lộ kết quả điều tra của họ cho thấy Shopee bị cáo buộc ưu tiên Shopee Express trong mọi giao hàng cho người tiêu dùng. Cơ quan giám sát cũng cáo buộc Shopee có “hành vi phân biệt đối xử”, nói rằng Shopee Express và một dịch vụ giao hàng khác là J&T Express “được tự động kích hoạt hàng loạt trên bảng điều khiển của người bán” trong khi các công ty khác cũng có hiệu suất dịch vụ tốt không được chọn tự động. Các nhà điều tra của KPPU cũng nêu tên một nhân viên giữ chức vụ giám đốc tại cả Shopee Indonesia và Shopee Express, nói rằng “chức vụ kép” này có khả năng ảnh hưởng đến cạnh tranh và kiểm soát hành vi của cả hai công ty.

Lazada cũng đang bị điều tra

KPPU cũng đang điều tra Lazada, nền tảng thương mại điện tử Đông Nam Á của tập đoàn công nghệ Trung Quốc Alibaba, nói rằng họ đã tìm thấy dấu hiệu vi phạm tương tự. KPPU cho biết trong một tuyên bố vào tháng trước: “Nếu sau này được chứng minh là đã vi phạm, Lazada có thể bị phạt tối đa 50% lợi nhuận ròng hoặc 10% tổng doanh thu mà họ kiếm được trên thị trường liên quan trong giai đoạn vi phạm.”

Nguồn: https://cnbc.com

Xem bài viết gốc tại đây