Hiệp hội nông dân da đen kêu gọi Giám đốc điều hành của Tractor Supply từ chức sau khi công ty cắt giảm nỗ lực đa dạng hóa và hòa nhập.

Hiệp hội Nông dân Da đen Quốc gia kêu gọi Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Tractor Supply từ chức

Hiệp hội Nông dân Da đen Quốc gia (NBFA) đã kêu gọi Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Tractor Supply từ chức vào thứ Ba sau khi nhà bán lẻ vùng nông thôn này thông báo sẽ loại bỏ phần lớn các nỗ lực đa dạng hóa và bao gồm (DEI). Yêu cầu từ chức xuất hiện khi Tractor Supply, công ty bán các sản phẩm từ thiết bị nông nghiệp đến vật tư thú cưng, phải đối mặt với phản ứng dữ dội ngày càng tăng về quyết định của mình, sau khi các nhà hoạt động bảo thủ lên tiếng phản đối nỗ lực của công ty nhằm trở nên bao gồm hơn về mặt xã hội và hạn chế phát thải khí nhà kính.

Tractor Supply rút lui khỏi DEI và các mục tiêu về khí hậu

Trong một thông báo công khai vào tuần trước, công ty cho biết sẽ loại bỏ tất cả các vị trí liên quan đến DEI, chấm dứt tài trợ cho các “hoạt động phi kinh doanh” như các sự kiện LGBTQ+ và rút lại các mục tiêu của mình về việc giảm phát thải khí nhà kính. Những người chỉ trích lập trường mới cho rằng Tractor Supply đang nhượng bộ thù hận và gây hại cho khách hàng của mình bằng cách từ bỏ các nguyên tắc quan trọng. “Tôi rất kinh hoàng về quyết định này”, John Boyd Jr., Chủ tịch kiêm người sáng lập NBFA, nói trong một cuộc phỏng vấn. “Tôi xem đây là việc quay ngược bánh xe về quan hệ chủng tộc – bởi vì đất nước đang rất chia rẽ về chủng tộc, đặc biệt là ở nông thôn nước Mỹ.” Tractor Supply từ chối bình luận thêm khi được liên lạc vào thứ Ba.

Tractor Supply phải đối mặt với sự phản đối từ khách hàng và các nhà hoạt động

Tractor Supply, có trụ sở chính tại Brentwood, Tennessee, điều hành hơn 2.200 cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ, phần lớn nằm ở các vùng nông thôn. Cơ sở khách hàng cốt lõi của nhà bán lẻ bao gồm những người mua sắm cần các sản phẩm trang trại và chăn nuôi, chẳng hạn như thức ăn gia súc, vật tư vận tải, dụng cụ và thiết bị ngoài trời. Boyd cho biết các cửa hàng Tractor Supply có thể được tìm thấy ở nơi nhiều trong số 130.000 thành viên của NBFA sinh sống. Giống như các nông dân khác, ông cho biết các thành viên NBFA đã mua sắm tại chuỗi cửa hàng này trong nhiều năm. Boyd, người cũng là cổ đông của Tractor Supply, ước tính bản thân đã chi hơn 10.000 đô la tại cửa hàng địa phương của mình kể từ tháng 1 – mua các vật tư như dây rào và thức ăn cho gia súc và ngựa của mình ở Virginia.

Tractor Supply bị cáo buộc nhượng bộ áp lực bảo thủ

Trước thông báo của công ty, các nhà hoạt động bảo thủ phản đối các nỗ lực DEI, tài trợ cho các sự kiện LGBTQ+ và vận động về khí hậu đã dành nhiều tuần để chỉ trích Tractor Supply trên mạng xã hội. Tractor Supply cho biết trong tuyên bố ngày thứ Năm rằng họ đang thực hiện những thay đổi sau khi nghe phản hồi từ những khách hàng thất vọng và đã “lắng nghe phản hồi này một cách nghiêm túc”. Quyết định đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong thông điệp từ Tractor Supply, công ty từng tự hào về các nỗ lực đa dạng hóa và bao gồm của mình. Trong những năm gần đây, công ty đã cố gắng mở rộng sức hấp dẫn của mình đối với người tiêu dùng trẻ tuổi – bao gồm cả những người từng sống ở thành phố mà công ty có nguy cơ làm mất lòng bây giờ. “Chúng tôi sẽ tiếp tục lắng nghe khách hàng và các Thành viên của Nhóm. Sự tin tưởng và lòng tin của bạn vào chúng tôi là điều quan trọng nhất và chúng tôi không xem nhẹ điều đó”, công ty cho biết.

NBFA kêu gọi tẩy chay Tractor Supply

NBFA cho biết họ đã cố gắng liên lạc với Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Tractor Supply, Hal Lawton, để thảo luận về những lo ngại của mình trước khi kêu gọi ông từ chức. “Ông ấy đã đi quá xa – và chúng tôi phải cho ông ấy biết rằng chúng tôi sẽ không ngồi yên và chấp nhận điều này nữa”, Boyd nói, đồng thời cho biết thêm rằng tổ chức có thể xem xét kêu gọi tẩy chay Tractor Supply nếu không có gì thay đổi trong những ngày tới. “Chúng tôi đã quá mệt mỏi với việc bị chính phủ và các công ty Fortune 500 đối xử bất công. … Nông dân da đen sẽ bắt đầu phản kháng. Và đó là điều chúng tôi đang làm.”

Khách hàng và các tổ chức khác cũng lên tiếng phản đối

Một số khách hàng đã quyết định mang doanh nghiệp của họ đi nơi khác, bao gồm cả Squirrelwood Equine Sanctuary, một tổ chức bảo vệ động vật ở New York cho biết họ đã chi hơn 65.000 đô la mỗi năm cho thức ăn gia súc và các vật tư khác tại Tractor Supply. Beth Hyman, đồng sáng lập Squirrelwood, cho biết bà lần đầu tiên nghe về quyết định của công ty khi những người ủng hộ của tổ chức bảo vệ động vật liên lạc để hỏi liệu nhóm có dự định đưa ra tuyên bố về vấn đề này hay không. Bà đã suy nghĩ về điều đó trong một ngày và sau đó đến cửa hàng địa phương của mình để hỏi một người quản lý mà bà đã làm việc cùng trong nhiều năm về thông báo. Hyman, người đồng tính, cho biết bà đã nói với người quản lý rằng tổ chức bảo vệ động vật không thể tiếp tục ủng hộ Tractor Supply nếu thông báo của công ty phản ánh niềm tin của họ. Tổ chức bảo vệ động vật cũng đăng lập trường của mình trên X, nơi bài đăng đã nhận được 31.000 lượt thích. “Tôi thật sự bàng hoàng khi một công ty lại nhượng bộ cho một chiến dịch thù hận”, Hyman nói. “Bây giờ họ lại phải đối mặt với một cuộc tẩy chay khác. Chúng tôi không kêu gọi điều đó, nhưng rõ ràng là mọi người đang làm vậy.”

Các chuyên gia cho rằng Tractor Supply đang phải đối mặt với một tình huống khó khăn

Allen Adamson, đồng sáng lập công ty tư vấn tiếp thị Metaforce, cho biết áp lực từ phe bảo thủ đối với Tractor Supply và hậu quả của việc nhượng bộ là “ví dụ hoàn hảo cho việc sự phân hóa ngày càng tăng trong đất nước – về mặt chính trị và ý thức hệ – đã khiến việc điều hành các doanh nghiệp hướng đến người tiêu dùng trở nên thực sự khó khăn”. “Bất kể bạn đi theo hướng nào trên vấn đề này, bạn sẽ làm phật lòng một lượng lớn khách hàng”, ông nói. Người tiêu dùng từ mọi tầng lớp xã hội đang ngày càng bị ảnh hưởng bởi mạng xã hội và chọn chuyển hướng chi tiêu nếu họ cảm thấy các công ty không phù hợp với giá trị của họ, Adamson nói. Với trường hợp của Tractor Supply, doanh nghiệp của họ gắn liền với cộng đồng nông thôn, chủ nghĩa hoạt động chống DEI đã đặt nhà bán lẻ vào một tình huống “thực sự khó khăn” nơi họ phải làm điều gì đó để ngăn chặn một cuộc di cư tiềm tàng, ông nói. “Không công ty nào muốn trở thành mục tiêu của sự tiêu cực trên mạng xã hội”, Adamson nói. “Đây là một tình huống không có lợi cho ai.”

Sự đảo ngược của Tractor Supply theo sau các chiến dịch tẩy chay khác

Sự đảo ngược của Tractor Supply diễn ra sau các chiến dịch tẩy chay chống lại Target và Bud Light vào năm ngoái về tiếp thị LGBTQ+ của họ. Target quyết định không bày bán hàng hóa Pride Month tại tất cả các cửa hàng của mình vào tháng 6 năm nay sau phản ứng dữ dội vào năm ngoái. Các cuộc tấn công pháp lý liên quan đến DEI cũng đã thu hút nhiều sự chú ý hơn sau khi Tòa án Tối cao ra phán quyết chấm dứt hành động ưu tiên trong tuyển sinh đại học. Nhiều nhà hoạt động bảo thủ và chống DEI đã tìm cách loại bỏ hành động ưu tiên trong thế giới lao động.

Tractor Supply bị chỉ trích vì từ bỏ DEI

Một số tổ chức và khách hàng khác của Tractor Supply cũng bày tỏ sự thất vọng hoặc phẫn nộ về thông báo gần đây của công ty – bao gồm kế hoạch không còn gửi dữ liệu cho Human Rights Campaign, nhóm vận động lớn nhất cho quyền lợi của người LGBTQ+ ở Hoa Kỳ. Eric Bloem, Phó chủ tịch chương trình và vận động doanh nghiệp tại Human Rights Campaign, cho biết trong một tuyên bố vào tuần trước rằng Tractor Supply “đang quay lưng lại với chính những người hàng xóm của họ với quyết định thiển cận này”. Tổ chức đã làm việc với Tractor Supply để tạo ra các chính sách và thực tiễn bao gồm trong nhiều năm, ông nói thêm. Tuy nhiên, Boyd, thuộc NBFA, cho biết mặc dù đã có những nỗ lực kéo dài nhiều năm từ NBFA, Tractor Supply đã không tham khảo ý kiến của nhóm về các mục tiêu đa dạng hóa và bao gồm trong quá khứ hoặc tham gia các hội nghị của tổ chức. Công ty gần đây đã mời NBFA đăng ký trở thành đối tác của quỹ công ty Tractor Supply, nhưng tổ chức đã biết vào ngày 26 tháng 6 – một ngày trước khi Tractor Supply công bố về các mục tiêu DEI và khí hậu của mình – rằng tổ chức không nằm trong số các nhóm được lựa chọn, ông nói.

---

Nguồn: https://cnbc.com

Xem bài viết gốc tại đây