Cơ quan thuế IRS đã mất gần 2 năm để hỗ trợ các nạn nhân gian lận danh tính thuế nhận lại khoản hoàn thuế của họ.

Sự trì hoãn giải quyết các vụ trộm cắp danh tính thuế tại IRS

Cơ quan Thuế vụ Mỹ (IRS) đang phải đối mặt với một lượng lớn các vụ trộm cắp danh tính thuế chưa được giải quyết. Tính đến tháng 4, cơ quan này đã có khoảng 500.000 trường hợp chưa được giải quyết, tăng từ 484.000 trường hợp vào tháng 9, theo báo cáo của Luật sư Thuế Quốc gia Erin Collins vào tuần trước. Nhiều người đã phải chờ đợi hơn 22 tháng để được giải quyết, cộng thêm vài tuần để nhận lại khoản hoàn thuế. Trộm cắp danh tính thuế xảy ra khi tội phạm sử dụng thông tin cá nhân bị đánh cắp để nộp tờ khai thuế gian lận nhằm yêu cầu hoàn thuế. Nếu tội phạm nộp trước người nộp thuế, IRS sẽ từ chối và đóng băng tờ khai thứ hai để điều tra. Thời gian chờ đợi đã ngày càng dài hơn trong vài tháng qua. Collins báo cáo vào tháng 1 rằng các nạn nhân của trộm cắp danh tính đang phải chờ đợi để được giải quyết và hoàn thuế, nguyên nhân là do việc đóng cửa do Covid-19 và các biện pháp cứu trợ đại dịch. Những sự chậm trễ này đã gây ra “khó khăn đáng kể” cho người nộp thuế, đặc biệt là những người có thu nhập thấp, bà viết. Gần 70% các trường hợp liên quan đến người nộp thuế có thu nhập gộp điều chỉnh ở mức hoặc dưới 250% mức nghèo khổ liên bang. “Đã bốn năm kể từ khi đại dịch bùng phát, và sự chậm trễ của IRS trong việc giúp đỡ các nạn nhân là không thể chấp nhận được”, Collins viết vào tuần trước.

IRS đang nỗ lực cải thiện dịch vụ

Mặc dù dịch vụ đã được cải thiện trong mùa thuế 2024, nhưng tồn đọng các vụ trộm cắp danh tính thuế vẫn là “một trong những khoảng trống dịch vụ đáng kể nhất đang diễn ra”, IRS cho biết trong một tuyên bố. IRS cho biết cơ quan này đang nỗ lực cải thiện để cung cấp “dịch vụ nhanh hơn” cho các nạn nhân của trộm cắp danh tính, bao gồm việc cung cấp thêm nguồn lực để xử lý các trường hợp. Cơ quan này cũng có kế hoạch xem xét các quy trình của mình và hợp tác với các bên liên quan để “xác định và ngăn chặn các mối đe dọa trộm cắp danh tính liên quan đến thuế đang phát triển”. “Các vụ trộm cắp danh tính là phức tạp và cần thời gian để giải quyết”, nhưng việc tăng cường tài chính đã giúp cơ quan này có thể giải quyết các vụ việc này nhanh hơn, IRS cho biết.

IRS cảnh báo các chuyên viên thuế về các mối đe dọa an ninh

Vào thứ Ba, cơ quan này đã cảnh báo các chuyên viên thuế về việc bảo vệ bản thân khỏi các tội phạm mạng có thể nhắm mục tiêu vào họ và khách hàng của họ. “Các mối đe dọa an ninh nhắm vào các chuyên viên thuế và thông tin nhạy cảm của người nộp thuế của họ đang tiếp tục phát triển, và điều quan trọng là phải theo sát những diễn biến mới nhất để bảo vệ doanh nghiệp và khách hàng của họ”, Ủy viên IRS Danny Werfel cho biết trong một tuyên bố vào thứ Ba.

Nguồn: https://cnbc.com

Xem bài viết gốc tại đây