1 Cổ phiếu Trí tuệ nhân tạo (AI) tuyệt vời cần mua vào tháng 5

Lemonade: Công nghệ AI trong ngành bảo hiểm

Lemonade sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tự động tạo báo giá, xử lý yêu cầu bồi thường, tính phí bảo hiểm và thậm chí xác định nơi đầu tư ngân sách tiếp thị. Kết quả là một nền tảng bảo hiểm vừa thuận tiện vừa rẻ hơn (trong nhiều trường hợp) cho khách hàng.

Tăng trưởng ấn tượng

Lemonade có gần 2,1 triệu khách hàng vào cuối quý 1, tăng 12,9% so với cùng kỳ năm ngoái. Các nghiên cứu cho thấy công ty này cực kỳ phổ biến đối với những người tiêu dùng trẻ tuổi, bao gồm cả những người có thể lần đầu mua bảo hiểm. Tuy nhiên, công ty cũng thu hút nhiều khách hàng từ các công ty bảo hiểm lớn truyền thống, cho thấy nhu cầu đổi mới.

Vai trò của AI

AI đóng một vai trò quan trọng trong thành công của Lemonade. Trợ lý trò chuyện AI, Maya, có thể đưa ra báo giá cho khách hàng tiềm năng trong vòng dưới 90 giây và bot AI khác, Jim, có thể thanh toán yêu cầu bồi thường trong ba phút mà không cần sự can thiệp của con người.

AI cũng giúp Lemonade quản lý các chỉ số cốt lõi như tỷ lệ chi phí điều chỉnh tổn thất (LAE), vốn đo lường chi phí quản lý yêu cầu bồi thường. Tỷ lệ LAE 10% là phổ biến trong ngành bảo hiểm, nhưng Lemonade chỉ là 7,6% nhờ một phần vào quy trình yêu cầu bồi thường tự động hóa cao của mình.

Kết quả tài chính tích cực

Phí bảo hiểm còn hiệu lực của Lemonade (tổng giá trị của tất cả các hợp đồng bảo hiểm đang hoạt động) đạt mức cao kỷ lục 794 triệu đô la trong quý 1, tăng 21,5% so với cùng kỳ năm ngoái. Đồng thời, tỷ lệ lỗ gộp của công ty giảm tám điểm phần trăm xuống còn 79% và đang trên đà đạt mục tiêu dài hạn là 75% của công ty.

Triển vọng tương lai

Được thúc đẩy bởi công nghệ AI mạnh mẽ, Lemonade có tiềm năng to lớn trong ngành bảo hiểm. Với sự tập trung vào công nghệ và cơ hội thị trường rộng lớn, công ty này có thể tiếp tục đạt được sự tăng trưởng mạnh mẽ trong tương lai.

Nguồn: https://yahoo.com

Xem bài viết gốc tại đây