Một nghiên cứu mới của Microsoft và LinkedIn phát hiện rằng người lao động đang bí mật sử dụng AI trong các công việc quan trọng vì sợ rằng nó khiến họ dễ bị thay thế

Sử dụng AI trong môi trường làm việc

Theo một nghiên cứu mới của Microsoft và LinkedIn, việc sử dụng AI trong môi trường làm việc đang ở mức cao nhất mọi thời đại khi các nhân viên quyết tâm hoàn thành công việc bận rộn của mình. Tuy nhiên, vẫn còn những lo ngại về công nghệ mới này có thể thay thế công việc của con người.

Tác động lên thị trường lao động

Microsoft và LinkedIn đã công bố báo cáo vào thứ Tư, trong đó xem xét tác động của AI lên thị trường lao động bằng cách khảo sát 31.000 người trên 31 quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Ấn Độ, Singapore, Úc và Brazil. Nghiên cứu phát hiện ra rằng mặc dù 75% nhân viên đang sử dụng AI trong môi trường làm việc, nhưng hơn một nửa số người được hỏi không muốn thừa nhận rằng họ đang sử dụng AI cho các nhiệm vụ quan trọng nhất của mình. Điều này là do 53% những người sử dụng AI trong công việc cho các nhiệm vụ quan trọng nhất của mình lo lắng rằng AI sẽ khiến họ dễ bị thay thế.

Lo ngại về mất việc

Ngoài ra, gần một nửa số chuyên gia lo ngại rằng AI sẽ thay thế công việc của họ và đang cân nhắc nghỉ việc trong năm tới. Colette Stallbaumer, tổng giám đốc của Microsoft Copilot và đồng sáng lập của Microsoft WorkLab, nói với CNBC Make It rằng các nhân viên cần vượt qua nỗi sợ hãi và bắt đầu sử dụng AI. “Là một nhân viên, bạn càng học hỏi và tiến bộ, bạn sẽ càng thành công”, Stallbaumer cho biết. “Tôi nghĩ rằng đó là lúc mọi người phải vượt qua nỗi sợ hãi và hướng tới sự lạc quan, hướng tới tư duy phát triển, nắm bắt cơ hội để học các kỹ năng này, bởi vì tất cả dữ liệu đều cho thấy rằng điều này sẽ giúp họ có nhiều cơ hội hơn, cho dù bạn đang ở trong công ty của mình ngày hôm nay, hay đang tìm kiếm một động thái mới hoặc được tuyển dụng.”.

Nhu cầu về nhân tài AI

Theo nghiên cứu, việc tuyển dụng nhân tài AI kỹ thuật đã tăng vọt 323% trong tám năm qua. Nhưng những nhân viên không có nền tảng kỹ thuật nhưng biết cách sử dụng các công cụ AI như ChatGPT và Microsoft Copilot cũng có nhu cầu cao. Nghiên cứu cho thấy 66% nhà lãnh đạo cho biết họ sẽ không tuyển dụng ai đó nếu không có kỹ năng về AI và 71% nhà lãnh đạo thà tuyển dụng một nhân viên ít kinh nghiệm nhưng có kỹ năng về AI hơn là một người có nhiều kinh nghiệm hơn nhưng không có các kỹ năng này.

Đào tạo và đầu tư của doanh nghiệp

Mặc dù các ông chủ coi trọng kiến thức về AI tại nơi làm việc, nhưng họ không thực hiện cách tiếp cận chủ động để phát triển các kỹ năng của nhân viên. Gần một nửa số giám đốc điều hành của Hoa Kỳ hiện không đầu tư vào các công cụ hoặc sản phẩm AI cho nhân viên và chỉ hơn một phần tư các công ty có kế hoạch cung cấp đào tạo về AI tạo sinh trong năm nay. Trong khi đó, chỉ có 39% số người trên toàn cầu đang sử dụng AI tại nơi làm việc nhận được đào tạo về AI từ các nhà tuyển dụng của họ. “Điều thú vị về dữ liệu là có vẻ như nhân viên đang tiếp nhận nó theo hướng áp dụng AI nhưng có vẻ như các công ty vẫn chưa thực sự tiếp nhận nó”, Aneesh Raman, phó chủ tịch và chuyên gia lực lượng lao động tại LinkedIn, cho biết với CNBC Make It. “Lời kêu gọi lớn là nếu bạn là một công ty, bạn hoặc là tụt hậu hoặc tiến lên. Bạn không thể đứng yên và do đó, bạn nên có các cuộc trò chuyện về quan điểm của bạn về AI và cách AI sẽ phát triển doanh nghiệp như thế nào.”.

Ưu điểm của AI và nỗi sợ hãi

Bất chấp một số nỗi sợ hãi này, các nhân viên nhận thức được những lợi thế mà các công cụ AI mang lại và đang sử dụng chúng để phát triển sự nghiệp của mình. Hơn ba phần tư các chuyên gia cho biết họ cần các kỹ năng về AI để duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường việc làm và rằng AI sẽ giúp họ có thêm nhiều cơ hội việc làm. Gần 70% cho biết AI có thể giúp họ được thăng chức nhanh hơn. “Tôi nghĩ rằng chìa khóa cho tất cả mọi người là nhận ra rằng đối với hầu hết chúng ta, công việc của chúng ta sẽ thay đổi và các loại công việc mới sẽ xuất hiện và để đối phó với nỗi lo lắng đó, mọi người có thể làm là tập trung vào kỹ năng đầu tiên”, Raman giải thích. “CEO của Microsoft, Satya Nadella, có câu này: ‘Đây là kỷ nguyên của học để biết, không phải là biết tuốt'”, Raman nói.

Nguồn: https://cnbc.com

Xem bài viết gốc tại đây