Apple biến AirPods thành thiết bị trợ thính cho thấy nỗ lực thâm nhập thị trường y tế khổng lồ.
AirPods Pro 2: Nâng cấp thành thiết bị trợ thính được FDA phê duyệt
Apple đã công bố vào thứ Hai rằng AirPods Pro 2 của họ sẽ trở thành thiết bị trợ thính được FDA phê duyệt trong vài tuần tới thông qua bản cập nhật phần mềm. Điều này có nghĩa là người lớn bị giảm thính lực nhẹ hoặc vừa phải – khoảng 30 triệu người Mỹ, theo Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm – sẽ có thể sử dụng tai nghe của Apple để khuếch đại các âm thanh cụ thể mà họ muốn nghe rõ hơn. “Sau khi bạn thực hiện kiểm tra thính lực, AirPods Pro của bạn sẽ được biến đổi thành thiết bị trợ thính cá nhân hóa, tăng cường các âm thanh cụ thể mà bạn cần trong thời gian thực, chẳng hạn như các phần của bài phát biểu, hoặc các yếu tố trong môi trường xung quanh”, Phó chủ tịch bộ phận y tế của Apple, Sumbul Desai, cho biết trong video ra mắt tính năng này.
Chiến lược đột phá ngành y tế của Apple
Thông báo này là ví dụ mới nhất về chiến lược của Apple nhằm đột phá vào ngành y tế, một thị trường tiềm năng trị giá 15 nghìn tỷ đô la vào năm 2030, theo RBC Capital Markets. Giám đốc điều hành của Apple, Tim Cook, đã mô tả các tính năng sức khỏe là “đóng góp quan trọng nhất của công ty đối với nhân loại”. Chiến lược này bao gồm phát triển các tính năng được FDA phê duyệt cho các sản phẩm đeo được của mình và thay thế những gì thường là các thiết bị y tế chuyên dụng đắt tiền hơn. Kể từ năm 2020, Apple đã thêm dịch vụ thông báo nhịp tim bất thường, máy đọc rung tâm nhĩ và máy đo điện tâm đồ vào Apple Watch của mình, theo hồ sơ của FDA.
Giá cả và khả năng tiếp cận
Tính năng mới là bản cập nhật phần mềm miễn phí cho một số mẫu AirPods và sẽ được bao gồm với AirPods Pro 2 trị giá 249 đô la của Apple. Nhiều thiết bị trợ thính bán tự do có giá đắt hơn nhiều, theo hướng dẫn mua hàng của Hiệp hội Giảm thính lực Hoa Kỳ, một nhóm vận động. Mặc dù một số thiết bị trợ thính bán tự do có giá chỉ 99 đô la, nhưng hầu hết dao động từ 799 đô la đến hàng nghìn đô la. “Điều thực sự tuyệt vời về việc Apple hiện nay nói rằng AirPods của họ có thể là thiết bị trợ thính bán tự do là chúng ta đang thấy sự đổi mới công nghệ ở mức giá và trong một sản phẩm rất phổ biến”, Barbara Kelley, giám đốc điều hành của Hiệp hội Giảm thính lực Hoa Kỳ, cho biết.
Tăng cường doanh số bán AirPods và mở rộng thị trường
Apple đang cố gắng thúc đẩy doanh số bán AirPods sau một vài năm ảm đạm. Công ty không công bố số liệu thống kê về AirPods riêng lẻ, nhưng danh mục Wearables của họ đã giảm 2% hàng năm trong quý gần nhất mà doanh số có sẵn. Các nhà phân tích cho biết việc thêm các tính năng sức khỏe như thiết bị trợ thính sẽ mở rộng thị trường cho thiết bị, điều này có thể giúp doanh số bán hàng. “Phần thiết bị trợ thính là một trường hợp sử dụng rất cụ thể”, Gene Munster, người sáng lập Deepwater Asset Management, người ước tính rằng AirPods chiếm khoảng 5% tổng doanh thu của Apple, cho biết. “Nó thực sự mở ra nó cho một thị trường khác.”
Trải nghiệm sức khỏe thính giác của Apple
Trải nghiệm sức khỏe thính giác của Apple yêu cầu một cặp tai nghe AirPods Pro của Apple và iPhone. Công ty đã tích hợp một bài kiểm tra thính lực vào các thiết bị của mình bên trong ứng dụng Cài đặt. Sau khi chương trình kiểm tra xem tai nghe có vừa với tai người dùng chính xác hay không, nó sẽ phát ra một loạt âm thanh trong khoảng năm phút. Người dùng phải chạm vào màn hình khi họ nghe thấy âm thanh. Điều này tạo ra một hồ sơ về các tần số và cài đặt âm lượng khác nhau mà người dùng có thể gặp khó khăn trong việc nghe, được lưu trữ trong ứng dụng Sức khỏe. Hồ sơ đó có thể được áp dụng để biến AirPods Pro thành thiết bị trợ thính cá nhân hóa. Apple cho biết bài kiểm tra đã được xác thực về mặt khoa học và dựa trên dữ liệu thu thập từ các ứng dụng phát hiện tiếng ồn của họ và một nghiên cứu với 160.000 người tham gia bắt đầu từ năm 2019.
Sự thay đổi quy định và kết quả của FDA
Sự ra mắt của Apple đã được thúc đẩy bởi sự thay đổi quy định gần đây. Trước đây, tất cả các thiết bị trợ thính đều yêu cầu đơn thuốc sau khi kiểm tra từ một chuyên viên thính học được cấp phép. Năm 2022, FDA đã mở cửa thị trường cho các thiết bị trợ thính bán tự do có giá rẻ hơn đáng kể do sử dụng phần mềm kiểm tra âm thanh hoặc lắp đặt tại nhà. Tuy nhiên, AirPods của Apple sẽ không ngay lập tức khiến các thiết bị trợ thính khác lỗi thời. Một trong những hạn chế của nó là pin, có thời lượng sáu giờ. Điều đó không đủ cho loại đeo cả ngày mà một số thiết bị trợ thính bán tự do có thể quản lý. Ngoài ra, AirPods Pro chỉ dành cho những người bị giảm thính lực nhẹ hoặc vừa phải, có nghĩa là những người gặp khó khăn trong việc phân biệt lời nói trong môi trường ồn ào. Bất kỳ ai bị giảm thính lực “nghiêm trọng” hoặc “rất nặng” vẫn cần gặp chuyên viên thính học được cấp phép, các chuyên家 cho biết.
Phản hồi từ ngành công nghiệp và các nhà phê bình
Thiết bị trợ thính của Apple đã được FDA phê duyệt vào thứ Năm. Cơ quan này cho biết bài kiểm tra thính lực của Apple đã được đánh giá trong một nghiên cứu với 118 đối tượng tại Hoa Kỳ, với “kết quả tương đương” với việc lắp đặt chuyên nghiệp, và đã được phê duyệt thông qua quy trình De Novo điều chỉnh các thiết bị y tế mà không có tiền lệ rõ ràng trên thị trường. Bridget Dobyan, giám đốc điều hành của Hiệp hội Ngành công nghiệp Thính giác, cho biết bà hoan nghênh sự gia nhập thị trường của Apple để nâng cao nhận thức về sức khỏe thính giác, nhưng vẫn còn nhiều tình huống giảm thính lực cần được tiếp cận dựa trên bác sĩ. “Thiết bị trợ thính bán tự do có thể phù hợp với người lớn bị giảm thính lực nhẹ đến vừa phải, nhưng việc gặp chuyên viên chăm sóc thính giác được cấp phép cũng có thể giúp xác định nhu cầu sức khỏe thính giác độc đáo”, Dobyan nói.
Tranh luận về thiết bị y tế
Không phải là hiếm khi sự tiến quân vào lĩnh vực y tế của Apple nhận được sự chỉ trích từ những người trong ngành cho rằng các tính năng của công ty công nghệ không phải là sự thay thế cho các thiết bị y tế thực sự. Ví dụ, Joe Kiani, Giám đốc điều hành của Masimo, một công ty thiết bị y tế hiện đang kiện Apple về sở hữu trí tuệ và thực tiễn thương mại, đã chỉ trích rằng tính năng đo oxy trong máu của Apple Watch là “giả mạo” như “một máy đo oxy trong máu y tế đáng tin cậy”. Sau chiến thắng pháp lý về bằng sáng chế, Masimo đã buộc Apple phải tắt tính năng đo oxy trong máu trên các thiết bị Apple Watch được bán mới.
Nguồn: https://cnbc.com
Xem bài viết gốc tại đây
Bạn cần Đăng nhập/Đăng ký để bình luận.