Apple xin lỗi vì quảng cáo iPad Pro có cảnh máy ép thủy lực phá hủy đàn guitar, đàn piano

Sự cố quảng cáo

Vào thứ Năm, Apple đã bất ngờ đưa ra lời xin lỗi về một đoạn video quảng cáo ngắn giới thiệu máy tính bảng iPad Pro mới của công ty. Vào thứ Ba, Tim Cook, CEO của Apple, đã đăng đoạn quảng cáo trên X, trước đây là Twitter. Apple cũng đăng tải đoạn quảng cáo này lên YouTube. Đoạn phim quảng cáo cho thấy nhiều loại công cụ sáng tạo, bao gồm đàn guitar, đàn piano và máy đếm nhịp, bị một máy nghiền thủy lực ép chặt – giống như các video TikTok lan truyền gần đây – cho đến khi tất cả đồ vật bị ép thành máy tính bảng mới của công ty. Đoạn quảng cáo đã gây ra sự chế giễu, bao gồm cả sự đưa tin rộng rãi của giới truyền thông, khi người xem cho rằng nó khiến Apple trông lạc hậu và nhiều người đăng bài rằng việc phá hủy các công cụ sáng tạo đã xúc phạm đến họ.

Phản ứng tiêu cực

Một số nhà phê bình của Apple chỉ ra rằng phản ứng tiêu cực đối với quảng cáo này, thay vì truyền bá thông điệp tiếp thị của Apple miễn phí, lại là dấu hiệu cho thấy công ty đang mất dần thiện chí của khách hàng. Apple là một nhà quảng cáo lớn và trước đây luôn gắn bó chặt chẽ với TBWA\Media Arts Lab, công ty quảng cáo lâu năm của mình, mặc dù công ty cũng tự thực hiện một số hoạt động phát triển quảng cáo nội bộ. Apple đã rút lại quảng cáo vào thứ Năm. “Mục tiêu của chúng tôi là luôn tôn vinh vô số cách người dùng thể hiện bản thân và biến ý tưởng của họ thành hiện thực thông qua iPad. Chúng tôi đã không đạt được điều đó với video này và chúng tôi rất tiếc”, Tor Myhren, Phó chủ tịch tiếp thị của Apple cho biết trên một ấn phẩm thương mại về quảng cáo.

Tranh cãi trước đây

Đây không phải là quảng cáo đầu tiên về iPad của Apple trong những năm gần đây gây khó chịu cho một số khách hàng. Năm 2018, một số người cho biết họ rất khó chịu với quảng cáo có cảnh một đứa trẻ hỏi “Máy tính là gì?”.

Nguồn: https://cnbc.com

Xem bài viết gốc tại đây