AT&T và các công ty điện thoại khác bị kiện vì hình ảnh khỏa thân bị đánh cắp có thể phải chịu trách nhiệm sau phán quyết của tòa án.

Các nhà mạng không dây có thể phải đối mặt với trách nhiệm pháp lý sau khi tòa án ra phán quyết về vụ trộm ảnh nhạy cảm

Trong những năm gần đây, các nhà mạng không dây như T-Mobile, AT&T và Verizon đã phải đối mặt với hàng loạt vụ kiện từ những phụ nữ cáo buộc nhân viên bán lẻ đã đánh cắp hình ảnh hoặc video riêng tư từ điện thoại của họ trong khi hỗ trợ họ chuyển dữ liệu tại cửa hàng. Các vụ kiện thường bị bác bỏ khi các công ty lập luận rằng họ không biết về hành động của nhân viên và không chịu trách nhiệm vì nhân viên hành động ngoài phạm vi nhiệm vụ của họ. Tuy nhiên, điều đó có thể sớm thay đổi sau một phán quyết gần đây của tòa án, các chuyên gia pháp lý cho CNBC biết.

Các công ty có thể chịu trách nhiệm pháp lý

Giờ đây, các công ty – không chỉ những nhân viên cửa hàng – có thể phải đối mặt với trách nhiệm pháp lý trong các vụ kiện trong tương lai, điều này có thể khiến họ phải giải quyết các thực hành tuyển dụng, đào tạo và an toàn dữ liệu mà các nạn nhân cho rằng đã dẫn đến các vi phạm, các chuyên gia cho biết. Vụ kiện mới nhất chống lại AT&T đã được đệ trình vào thứ Hai tại tòa án tiểu bang California. Một phụ nữ được xác định là Jane Doe cáo buộc rằng một nhân viên tại một cửa hàng ở Los Angeles đã đánh cắp những hình ảnh khỏa thân của cô và phát tán chúng vào tháng 2 sau khi cô nâng cấp iPhone của mình và anh ta giúp cô chuyển dữ liệu. Vụ kiện này, được đệ trình bởi các luật sư từ công ty luật C.A. Goldberg, giờ đây có nhiều khả năng tồn tại và được đưa ra xét xử sau phán quyết của tòa án vào tháng 4 chống lại T-Mobile liên quan đến một vụ việc tương tự ở Washington được công ty luật này đưa ra. Thẩm phán Stanley Bastian, thẩm phán phụ trách vụ kiện T-Mobile, đã phán quyết rằng vụ kiện có thể tiếp tục sau khi công ty yêu cầu bác bỏ vụ kiện. T-Mobile, giống như các nhà mạng điện thoại khác, đã lập luận rằng họ không biết về hành động của nhân viên và nói rằng anh ta hành động ngoài phạm vi nhiệm vụ của mình. Nhưng thẩm phán đã quyết định rằng công ty có thể phải chịu trách nhiệm tiềm ẩn và phán quyết rằng vụ kiện nên được tiếp tục.

Phán quyết có thể ảnh hưởng đến các vụ kiện tương lai

Phán quyết này, được công ty luật mô tả là một quyết định “mang tính bước ngoặt”, là phán quyết đầu tiên trong loại hình này chống lại một nhà mạng không dây bị cáo buộc sơ suất trong việc thuê nhân viên bị cáo buộc đã đánh cắp dữ liệu nhạy cảm của khách hàng, công ty cho biết. Nó có thể ảnh hưởng đến số phận của các vụ kiện trong tương lai, bao gồm cả vụ kiện được đệ trình chống lại AT&T vào thứ Hai, các chuyên gia pháp lý cho biết. “Quyết định đó tạo ra tiền lệ quan trọng và chúng tôi dự định tiếp tục cố gắng buộc các công ty điện thoại phải chịu trách nhiệm về những tình huống như thế này, nơi nhân viên của họ vi phạm quyền riêng tư của khách hàng trong quá trình đổi điện thoại hoặc các giao dịch khác tại các cửa hàng”, Laura Hecht-Felella từ C.A. Goldberg, một trong những luật sư chính đứng sau cả vụ kiện T-Mobile và vụ kiện AT&T mới cho biết. “Có rất nhiều cách khác nhau để họ có thể cố gắng ngăn chặn điều này xảy ra và rõ ràng bất cứ điều gì họ đang làm hiện tại là không đủ.” Carrie Goldberg, người sáng lập công ty, cho biết thêm rằng “hy vọng thực sự là không thu hút thêm các vụ kiện” mà là khuyến khích các công ty có các biện pháp bảo vệ tốt hơn. “Đó là những gì kiện tụng làm. Nó nói rằng bạn có thể bị truy cứu trách nhiệm về sự sơ suất của mình”, Goldberg nói. “Và có thể điều đó sẽ khiến các công ty điện thoại đổi mới về bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cho người tiêu dùng tại các cửa hàng của họ.” AT&T đã không phản hồi ngay lập tức yêu cầu bình luận. T-Mobile từ chối bình luận.

Các vụ kiện tương tự đã được đưa ra

Trong vụ kiện chống lại AT&T, người phụ nữ đã đệ trình báo cáo cảnh sát, hiện vẫn đang được điều tra, theo đơn kiện. Ít nhất sáu cáo buộc tương tự khác đã được đưa ra chống lại AT&T trong quá khứ, hoặc trong các vụ kiện dân sự hoặc báo cáo cảnh sát, theo đơn khiếu nại. Kết quả của những vụ kiện đó không rõ ràng. Các vụ kiện phản ánh ít nhất một tá các vụ việc tương tự được cho là đã xảy ra với các nhà mạng không dây khác, chẳng hạn như T-Mobile và Verizon, theo các báo cáo tin tức. Goldberg nói rằng cô nghi ngờ những vụ kiện đã được công khai là “chỉ là phần nổi của tảng băng”, và có thể có nhiều vụ kiện hơn mà khách hàng chưa bao giờ phát hiện ra. “Chúng tôi nghi ngờ rằng hiện tượng trộm cắp tại các cửa hàng điện thoại di động lớn hơn chúng ta có thể hiểu được”, Goldberg nói. “Là một xã hội, chúng ta tin tưởng các nhà cung cấp dịch vụ di động này với tất cả thông tin riêng tư nhất của chúng ta”, Goldberg nói. “Và thực sự không có giới hạn nào đối với những gì nhân viên của họ có thể đánh cắp từ điện thoại của chúng ta và sau đó chia sẻ với thế giới.” Cô ấy nói thêm rằng công ty của cô đã nhận được “vụ việc nối tiếp vụ việc” nơi khách hàng cáo buộc nhân viên cửa hàng điện thoại đã đánh cắp dữ liệu của họ. Goldberg nói rằng vấn đề này trải rộng trên các công ty, khiến nó trở thành mối quan tâm “toàn ngành”.

Phán quyết có thể giúp các vụ kiện tương lai

Andrew Stengel, một luật sư ở New York chuyên về các vụ kiện liên quan đến việc tiết lộ hình ảnh riêng tư không được đồng ý, được biết đến nhiều hơn với cái tên trả thù khiêu dâm, đã xem xét quyết định của T-Mobile Washington cho CNBC. Ông cho biết các vụ kiện trong tương lai, chẳng hạn như vụ kiện AT&T, giờ đây có nhiều khả năng tồn tại các động thái bác bỏ và tiến triển vì các luật sư sẽ có thể chỉ ra tiền lệ đó trong các lập luận của họ. “Nó nên khiến các thẩm phán suy nghĩ hai hoặc ba lần trước khi họ bác bỏ một khiếu nại”, Stengel nói, người đã đưa ra một vụ kiện tương tự chống lại T-Mobile trong quá khứ nhưng không tham gia vào vụ kiện hiện tại. “Nó nên có thể khiến các thẩm phán không chỉ tạm dừng, mà còn có thêm đạn dược để đồng ý.” Nếu các vụ kiện chống lại các nhà mạng không dây liên quan đến việc đánh cắp hình ảnh riêng tư được phép tiếp tục, chúng sẽ chuyển sang giai đoạn phát hiện, điều mà Stengel ví như “báu vật” của một vụ kiện pháp lý. Trong quá trình phát hiện, bị đơn được yêu cầu phải giao nộp các tài liệu có liên quan đến vụ kiện, điều này có thể tiết lộ thông tin gây tổn hại và liên quan. “Có thể có thông tin mà các công ty điện thoại di động sẽ phải tiết lộ sẽ làm tăng trách nhiệm pháp lý trong tương lai”, Stengel nói. “Nếu tôi là luật sư của họ, tôi sẽ rất lo lắng về điều đó.” Stengel cảnh báo rằng trong khi quyết định của Washington có thể “hấp dẫn”, nó không có hiệu lực ràng buộc và các thẩm phán ở các khu vực pháp lý khác có thể chọn bỏ qua nó. Tuy nhiên, Goldberg dự đoán rằng quyết định này sẽ “có ảnh hưởng”. Cô ấy nói rằng nó có thể thúc đẩy các công ty điện thoại cuối cùng thực hiện các thay đổi để ngăn chặn những loại lạm dụng này. “Chúng tôi nghĩ rằng các nhà cung cấp dịch vụ di động sẽ ít kiêu ngạo hơn về những gì họ có thể thoát khỏi”, Goldberg nói. “Nếu bạn là một công ty liên tục thuê những kẻ biến thái ngẫu nhiên đánh cắp những bức ảnh riêng tư, thân mật nhất của người tiêu dùng, thì đó là lỗi của công ty.”

Nguồn: https://cnbc.com

Xem bài viết gốc tại đây