Đây là 10 công ty được lãnh đạo tốt nhất trong nước, theo Glassdoor – họ có nhiều hơn chỉ là “một CEO tuyệt vời”

Công ty có lãnh đạo giỏi nhất nước Mỹ không phải là gã khổng lồ công nghệ hay khách sạn: Đó là công ty tư vấn quản lý Bain & Company

Theo Glassdoor, công ty tư vấn quản lý Bain & Company đã được vinh danh là công ty có lãnh đạo giỏi nhất nước Mỹ trong bảng xếp hạng mới được công bố vào thứ Ba. Danh sách này được xây dựng dựa trên đánh giá ẩn danh của nhân viên trên trang web đánh giá nơi làm việc của Glassdoor, nhằm đo lường hiệu quả của các nhà lãnh đạo trong việc giao tiếp và thúc đẩy văn hóa công ty lành mạnh. Ngoài Bain, ngành dịch vụ tài chính chiếm phần lớn trong danh sách – 12 công ty, nhiều hơn bất kỳ ngành nào khác. Tư vấn, tài chính và bán lẻ là những ngành được đại diện nhiều thứ hai, với sáu công ty xuất hiện từ mỗi ngành. Hầu hết các doanh nghiệp đó có điểm chung, theo nhà kinh tế trưởng của Glassdoor, Daniel Zhao: lãnh đạo tương đối minh bạch, một đặc điểm được nhiều người lao động hiện nay mong muốn. “Điều thực sự tạo nên sự khác biệt của các nhà lãnh đạo là khả năng xây dựng một văn hóa tích cực và hấp dẫn, cũng như giao tiếp hiệu quả và minh bạch”, Zhao nói với CNBC Make It.

Top 10 công ty có lãnh đạo giỏi nhất nước Mỹ

Bain & Company không phải là cái tên xa lạ với sự công nhận của Glassdoor – vào tháng 1, công ty này đã được vinh danh là công ty có lãnh đạo giỏi nhất nước Mỹ, lần thứ sáu liên tiếp giành được danh hiệu này. Sự hài lòng cao của nhân viên tại công ty tư vấn này xuất phát từ việc kinh doanh mang lại “cơ hội nghề nghiệp tốt” và các nhà điều hành đi đầu bằng tấm gương, Zhao cho biết. “Nói suông rằng ‘Chúng tôi có một văn hóa tốt’ là chưa đủ”, ông nói. “Điều thực sự quan trọng là các nhà lãnh đạo cũng thể hiện những giá trị đó bằng hành động, và đó chắc chắn là điều mà tôi nghĩ đã được thể hiện rõ ràng trong các trường hợp như Bain.”

Công nghệ không phải là ngành thống trị

Mặc dù các công ty như Google, Apple, Amazon và Facebook đều có mặt trong danh sách, nhưng ngành công nghệ lại không thống trị bảng xếp hạng của Glassdoor. Thậm chí Microsoft cũng xuất hiện trong danh sách, ở vị trí thứ 42. Lý do: các công ty công nghệ thường có cấu trúc tổ chức tương đối phẳng, lãnh đạo trẻ và nhân viên kỳ vọng sự minh bạch từ các nhà điều hành, Zhao giải thích. “Điều đó có nghĩa là nhân viên kỳ vọng nhiều hơn từ các nhà lãnh đạo của họ”, ông nói. “Nhưng nó cũng có nghĩa là những nhà lãnh đạo giỏi được nhân viên của họ tưởng thưởng bằng sự tin tưởng và sự tham gia, theo cách có thể không phải lúc nào cũng có thể ở những ngành khác, nơi nhân viên và nhà lãnh đạo giữ khoảng cách hơn.”

Cảm giác tin tưởng trong nơi làm việc rất quan trọng

Gần một nửa số người lao động ở Mỹ giữ lại ý kiến ​​cho quản lý vì sợ bị trả thù, một cuộc khảo sát do Harris Poll thực hiện theo yêu cầu của Glassdoor vào tháng 2 cho thấy. Một công ty được lãnh đạo tốt sẽ tránh được tình huống đó bằng cách thiết lập một “văn hóa an toàn tâm lý”, nơi nhân viên cảm thấy tiếng nói của họ được lắng nghe mà không phải đối mặt với sự trả thù, Zhao nói. Sau đó, các nhà lãnh đạo có cơ hội kết hợp những lời phê bình của nhân viên vào nỗ lực cải thiện hoạt động kinh doanh của họ, ông nói thêm. “Lãnh đạo là một nỗ lực chung”, Zhao nói. “Nó không chỉ là CEO, thậm chí không chỉ là ban lãnh đạo, mà còn có cơ hội lãnh đạo từ trên xuống dưới trong thang bậc công ty. Và những công ty xuất sắc trong lãnh đạo không chỉ là những công ty có CEO tuyệt vời – đó là những công ty có lãnh đạo thực sự mạnh mẽ ở mọi cấp bậc.”

Phương pháp luận

Báo cáo mới của Glassdoor được thu thập từ các công ty có hơn 1.000 nhân viên, nhận được ít nhất 100 đánh giá về hiệu suất công việc của CEO và quản lý cấp cao. Các đánh giá được gửi bởi nhân viên có trụ sở tại Hoa Kỳ từ tháng 3 năm 2023 đến tháng 2 năm 2024 được xem xét để xếp hạng, trang web lưu ý.

Nguồn: https://cnbc.com

Xem bài viết gốc tại đây