Liệu trí tuệ nhân tạo có khiến mọi người mua sản phẩm của Apple trở lại?

Apple và Cuộc Chạy đua Trí tuệ Nhân tạo

Kể từ khi ChatGPT ra mắt công chúng vào năm 2022, Apple đã giữ im lặng về trí tuệ nhân tạo (AI) thế hệ mới. Tuy nhiên, vào thứ Hai vừa qua, Apple đã công bố một loạt tính năng AI mới, bao gồm cả thỏa thuận hợp tác với nhà sản xuất ChatGPT và hệ thống cá nhân hóa “Apple Intelligence”. Apple Intelligence là một tập hợp các tính năng bao gồm tạo văn bản và hình ảnh, cùng với trợ lý ảo Siri được cải thiện, dựa trên việc tích hợp ChatGPT vào điện thoại của công ty. Sản phẩm mới này đã vấp phải những lời chỉ trích về vấn đề bảo mật, khi Siri có thể khai thác thông tin từ các ứng dụng mà người dùng truy cập.

Áp lực cạnh tranh và thách thức của Apple

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và sự phát triển nhanh chóng của AI thế hệ mới, Apple đang đối mặt với áp lực từ các bên liên quan để đưa ra một sản phẩm AI đột phá. Các đối thủ cạnh tranh như Microsoft và Meta đã nhanh chóng khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực này. Thách thức đối với Apple là hoạt động kinh doanh cốt lõi của họ là bán sản phẩm cho người tiêu dùng, chứ không phải cho doanh nghiệp. AI thế hệ mới đã được tích hợp vào các sản phẩm của Apple trong nhiều năm, như Siri và định vị vệ tinh. Để nâng cấp trải nghiệm này, bất kỳ sản phẩm mới nào cũng phải cải thiện đáng kể cách người dùng sử dụng iPhone, iPad hoặc các sản phẩm khác của Apple.

Apple Intelligence: Tiến bộ hay sự tiếp nối?

Thomas Husson, Phó chủ tịch và nhà phân tích chính tại công ty nghiên cứu Forrester, cho biết: “AI thế hệ mới vẫn đang ở giai đoạn đầu và chưa có thương hiệu nào hướng đến người tiêu dùng thực sự khai thác được nó. Apple cũng không ngoại lệ. Mặc dù có những kỳ vọng phi lý về việc Apple sẽ công bố một đột phá AI thế hệ mới, nhưng thực tế là Apple đã làm những gì họ luôn làm tại hội nghị nhà phát triển toàn cầu: cung cấp công cụ cho cộng đồng nhà phát triển để nâng cao trải nghiệm người dùng trên các thiết bị Apple.” Ông cũng cho biết thêm rằng tại hội nghị, Apple “tránh nhắc đến thuật ngữ AI thế hệ mới gây ồn ào và nhấn mạnh rằng họ đã đầu tư vào nhiều công nghệ AI khác nhau, chẳng hạn như học máy, trong một thời gian dài.” Câu hỏi đặt ra cho Apple là liệu một sản phẩm AI có bao giờ trở thành lý do chính để người dùng mua sản phẩm Apple hay không?

Nguồn: https://news.sky.com

Xem bài viết gốc tại đây