Tại sao từ điển Úc chọn “ens***tification” là từ của năm 2024

Khái Niệm Về “Ens***tification”

Từ “ens***tification” được chọn là từ của năm 2024 bởi từ điển Macquarie của Australia, phản ánh sự suy giảm chất lượng của các dịch vụ kỹ thuật số từng được đánh giá cao. Từ này, do nhà văn Cory Doctorow sáng tạo ra, mô tả quá trình mà các ứng dụng hoặc nền tảng kỹ thuật số bắt đầu với sự hữu ích cao nhưng dần dần trở nên tệ hơn khi tìm kiếm lợi nhuận. “Ens***tification” được định nghĩa là sự giảm sút chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trên các nền tảng trực tuyến, dẫn đến cảm giác không hài lòng của người dùng.

Ví Dụ Minh Họa Về “Ens***tification”

Các ứng dụng mạng xã hội và ứng dụng gọi xe Uber thường được nhắc đến như những ví dụ điển hình cho quá trình “ens***tification”. Ban đầu, chúng cung cấp thông tin hữu ích và ưu đãi tốt, nhưng sau đó lại tăng giá và giảm chất lượng dịch vụ. Doctorow chỉ ra rằng lý do người dùng phải đối mặt với quảng cáo lấn át, nội dung tài trợ và sản phẩm kém chất lượng là do xu hướng này. Điều này cho thấy sự thất vọng chung của người tiêu dùng đối với các dịch vụ kỹ thuật số hiện nay.

Ý Nghĩa Của “Ens***tification” Đối Với Người Dùng